Estensione supporto e assistenza SlowBit TSC

Il costo del pacchetto estensione supporto e assistenza è riferita ad un periodo di 12 mesi a partire dal momento dell'acquisto.Il supporto è valido per un massimo di max 3 tiket nell'arco dei 12 mesi.

Supporto e assistenza per 12 mesi è terminato o hai esaurito i 3 Tiket ?

Se hai bisogno di aiuto puoi acquistare un pacchetto di estensione supporto e assistenza

Il pacchetto da diritto per ulteriori 12 mesi al servizio assistenza e supporto Max 3 Tiket

Il supporto è disponibile per i seguenti prodotti

• Money TSC versione Local
• Money TSC versione Cloud
• Password TSC

Caratteristiche pacchetto supporto

• Supporto per email con priorità
• Supporto in tele assistenza remota su appuntamento
• Interventi per risoluzione di problemi derivati dall’utilizzo errato o non conforme del software
• Interventi per la configurazione del software
• Qualsiasi intervento che non consente il regolare e funzionale utilizzo del software
• Intervento o assistenza per l’installazione del software
• Intervento o assistenza per il cambio PC e trasferimento dei dati
• Intervento o assistenza per l’attivazione della licenza

Assistenza straordinaria SlowBit My Money 3.x

NB: My Money 3 non è piu ufficialmente supportato dal 30-08-2021

My Money 3 non è testato su Windows 11 è non puo essere garantito il funzionamento corrretto per OS superiori a Windows 10

Il costo del pacchetto estensione supporto e assistenza è riferita ad un periodo di 12 mesi a partire dal momento dell'acquisto.
Il supporto è valido per un massimo di max 3 tiket nell'arco dei 12 mesi.

NB: Si consiglia di contattare SlowBit specificando il motivo di richiesta supporto esteso prima di acquistare questo prodotto

Il pacchetto da diritto a 12 mesi al servizio assistenza e supporto con Max 3 Tiket

Il supporto è disponibile per i seguenti prodotti

• My Money 3.x Basic
• My Money 3.x Professional ( Argomento escluso: Cloud Money )
• My Money 3.x Investo ( Argomenti esclusi: modulo investimenti e Cloud Money )
• My Money 3.x Fatturo ( Argomenti esclusi: modulo fatturazione e Cloud Money )
• My Money 3.x Extreme ( Argomenti esclusi: modulo investimenti, modulo fatturazione e Cloud Money )

Caratteristiche pacchetto supporto

• Supporto per email con priorità
• Supporto in tele assistenza remota su appuntamento
• Interventi per risoluzione di problemi derivati dall’utilizzo errato o non conforme del software
• Interventi per la configurazione del software
• Intervento su problemi che non consentano il regolare e funzionale utilizzo del software
• Intervento o assistenza per l’installazione del software
• Intervento o assistenza per il cambio PC e trasferimento dei dati
• Intervento o assistenza per l’attivazione della licenza